# ビデオ通話の待合室・準備完了・3分間のご案内

> 予約時刻の10分前から10分後まで入室できます。二人とも入室し、準備完了を押して映像・音声の受信が確認されると3分間の通話が始まります。待ち時間は含まれません。

333Story エディトリアル | 更新: 2026-10-10 | 2026年11月公開予定 · ご利用案内

## 予約画面から待合室へ

ビデオ通話の予約を開き、待合室に入るを押してください。入室可能な時刻になるとボタンが自動で有効になります。画面を開き直す必要はありません。

15時の予約なら14時50分から15時10分まで入室して通話を開始できます。開始済みの通話は入室期限を過ぎても開始から3分間続きます。

## 入室と準備の状態を確認

自分と相手の入室状態、準備中・準備完了が表示されます。カメラとマイクを許可し、機器の確認を待ってください。

二人とも入室し機器が使えるようになったら、各自で準備完了を押してください。双方の準備が完了するまでタイマーは始まりません。

## 待ち時間を除いて3分間

先に入った人の待ち時間は通話時間に含めません。双方の準備と受信が確認され、実際に通話が始まった時点から180秒です。

開始前は待合室を退出しても、入室期限内なら戻れます。開始後に終了すると、その通話は終わります。

## 相手が入室しなかった場合

予約の10分後まで一度も入室しなかった人は不参加として記録します。男性が入室して待ち、女性が最後まで入室せず通話が始まらなかった場合、通話に使用したポイントを自動で返還します。ポイント履歴で確認できます。

女性は通話ポイントを消費しないため返還はありません。双方とも入室しなかった場合は返還対象外です。入室後の機器エラーや準備未完了は不参加と区別します。

不参加回数は内部記録のみです。現在はこの記録だけでポイントを差し引いたり利用を制限したりしません。

## 画面の移動と読み込み

予約や通知を押すと、先に目的の画面が開き、必要な情報を読み込む間は進捗が表示されます。失敗した場合は再試行してください。

## 小さな準備リスト

- 入室期限内に待合室へ入りましたか？
- 双方の入室済み表示を確認しましたか？
- 二人とも準備完了を押しましたか？

## よくある質問

### 待ち時間も3分に含まれますか？

いいえ。双方の入室・準備・受信が確認されて実際に通話が始まった時点から計算します。

### ポイントはいつ返還されますか？

入室期限後に不参加が確定すると自動返還します。履歴の更新まで少し時間がかかることがあります。

## 確認した資料

- [ご利用条件](https://333story.com/ja/policies/)

関係についての記事は、会話を準備するための提案です。国籍だけで個人の性格や関係を判断しません。
